Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Cosmetic Companion LLC tarafından işletilen Lavien Scent web sitesini ziyaret eden, tester programına katılan, form dolduran, sipariş oluşturan veya bizimle iletişime geçen kişilerin kişisel verilerinin nasıl işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Cosmetic Companion LLC tarafından işlenmektedir.
Şirket / Marka: Cosmetic Companion LLC
Adres: 2220 E Branham Ln, Phoenix, AZ, Maricopa, 85042 - 6934, US
E-posta: info@lavienscent.com
Telefon: +90 456 345 34 43
2. İşlenen Kişisel Veriler
Lavien Scent tester programı, sipariş süreçleri, müşteri desteği ve web sitesi kullanımı kapsamında aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi
- Adres bilgileri: teslimat adresi, şehir, ilçe ve kargo bilgileri
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş bilgileri, seçilen tester seti, ödeme / teslimat tercihi
- Ürün tercih bilgileri: koku tercihleri, anket cevapları, tester programı seçimleri
- Talep ve şikayet bilgileri: müşteri destek mesajları, geri bildirimler ve iletişim kayıtları
- Pazarlama tercihleri: kampanya izni, iletişim tercihleri ve onay durumları
- Teknik veriler: IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, çerez kayıtları, ziyaret edilen sayfalar, tıklama ve kullanım verileri
- İşlem güvenliği bilgileri: güvenlik, kötüye kullanım önleme ve sistem kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Lavien Scent tester programı başvurularını almak ve değerlendirmek
- Sipariş, rezervasyon ve teslimat süreçlerini yürütmek
- Ürün uygunluğu, stok durumu ve teslimat bilgilerini doğrulamak
- Kargo, lojistik, ödeme ve müşteri destek süreçlerini sağlamak
- Koku tercihlerine göre ürün önerisi veya tester seti deneyimini iyileştirmek
- Müşteri taleplerini, şikayetlerini ve geri bildirimlerini yanıtlamak
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek
- Web sitesi performansını, kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini geliştirmek
- Reklam, analiz ve kampanya performansını ölçmek
- Mevzuattan kaynaklanan hukuki, mali ve idari yükümlülükleri yerine getirmek
- Uyuşmazlıkların önlenmesi, hakların korunması ve yasal süreçlerin yürütülmesi
- Açık rızanızın veya ilgili yasal şartların bulunması halinde kampanya, promosyon ve bilgilendirme iletişimi göndermek
4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK’da belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir. Bu hukuki sebepler, veri işleme faaliyetine göre değişebilir ve aşağıdakileri içerebilir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin gerekli olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi
- Gerekli olduğu hallerde açık rızanızın alınması
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz; web sitesi formları, tester programı anketleri, sipariş / rezervasyon formları, çerezler, müşteri destek kanalları, telefon, e-posta, mesajlaşma araçları, ödeme ve teslimat süreçleri gibi otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
6. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun olarak aşağıdaki kişi veya kuruluşlarla paylaşılabilir:
- Kargo, kurye ve teslimat hizmeti sağlayıcıları
- Ödeme hizmeti sağlayıcıları ve tahsilat süreçlerinde görev alan iş ortakları
- Sipariş, depo, operasyon ve müşteri destek hizmeti sağlayıcıları
- Web sitesi altyapısı, hosting, güvenlik, analiz ve teknik hizmet sağlayıcıları
- Reklam, ölçümleme ve pazarlama teknolojisi hizmet sağlayıcıları
- Muhasebe, hukuk, danışmanlık ve denetim hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, mahkemeler ve yasal merciler
Kişisel verileriniz üçüncü taraflarla yalnızca hizmetin sağlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması veya meşru iş faaliyetlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde paylaşılır.
7. Yurt Dışına Veri Aktarımı
Web sitesi altyapısı, hosting, analiz, reklam, ödeme, iletişim veya teknik hizmet sağlayıcılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir veya yurt dışında işlenebilir. Bu tür aktarımlar, yürürlükteki mevzuata uygun şartların bulunması halinde gerçekleştirilir.
8. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde zorunlu çerezler, performans çerezleri, analiz çerezleri, reklam çerezleri veya benzeri teknolojiler kullanılabilir. Bu teknolojiler; web sitesinin çalışmasını sağlamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, trafik ve performansı ölçmek, reklam kampanyalarının etkinliğini analiz etmek ve güvenliği sağlamak amacıyla kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
9. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Saklama süresi sona erdiğinde veya işleme amacı ortadan kalktığında, kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
10. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Mevzuatta öngörülen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
11. Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@lavienscent.com
Telefon: +90 456 345 34 43
Adres: 2220 E Branham Ln, Phoenix, AZ, Maricopa, 85042 - 6934, US
Başvurunuzun niteliğine göre kimliğinizi doğrulamak amacıyla ek bilgi talep edilebilir. Başvurularınız yürürlükteki mevzuata uygun olarak değerlendirilecektir.
12. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler
Bu Aydınlatma Metni, yasal gereklilikler, iş süreçleri, web sitesi özellikleri veya hizmet sağlayıcılarında meydana gelen değişikliklere bağlı olarak zaman zaman güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayınlanır.
Son güncelleme: 20.06.2026